Şifa Hastanesi Pendik Ek 7 Raporu Yerine Başka Bir Rapor Verildi!

30.08.2025 Cumartesi günü Hayat Şifa Hastanesi’nde ek 7 raporumu yeniletmek için başvurdum. Eski raporumun günü dolmuştu ve yeni rapor almak istedim. Ancak bana ek 7 raporu yerine başka bir rapor verildi. Bu mağduriyeti anlatmak için tekrar hastaneye gittiğimde, çözüm üretilmedi ve ikinci kez ücret ödemek zorunda bırakıldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım.

Hastane müdürü m*** Hanım, yaşadığım soruna karşı oldukça agresif davrandı ve “Bir derdiniz varsa polis çağırın, parasını ödeyin işinizi yapın” diyerek çözüm yerine baskı uyguladı. Hasta hakları birimi sorumlusu a*** Hanım’ın psikolojik sorunları olduğu ve yüksek sesle konuşanlara alerjisi olduğu söylendi. Danışman n*** Hanım’ın ise kalp hastası olduğu belirtildi. Kendi personelleri arasında da yüksek sesle tartışmalar yaşandı. Bu durumda, hasta hakları biriminde olması gereken kişilerin bu işi layıkıyla yapamayacak sağlık sorunları olduğu için, yaşadığımız problemleri kime ileteceğimizi bilemedik.

Başhekim *** *** ile görüştüğümde de prosedür hakkında bilgisiz olduğunu gördüm ve o da tekrar ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu süreçte hasta numaram: 20258301418****2ce165. İlk işlemlerde sadece ıslak imzalı bir kağıt verildi, ancak bağlı olduğumuz kurum bunu kabul etmedi. Sisteme girilerek çıkarılması gereken belgeyi vermediler ve iki defa ücret aldılar. Personellerden başhekime kadar yaşadığım ilgisizlik ve bilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Şoförler derneğimiz ile anlaşmalı olduğumuz için birçok meslektaşım da benzer sorunlar yaşadı.

Ücretimin iadesini ve hasta hakları birimi personellerinin, yüksek sese alerjisi olmayan, kalp hastası olmayan ve işini layıkıyla yapabilecek kişilerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.