to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025'de Gizerler’den Siemens GS29vvwe0n model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu yalnızca yetkili servis tarafından yapılmış olup, ürünün ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durmaktadır.
Satın aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak hem Gizerler müşteri hizmetleri hem de Siemens müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün tek seferliğine fişe takıldığı gerekçesiyle 14 gün içinde geçerli olan cayma hakkımdan yararlanamayacağım bildirildi.
Oysa ürünü yalnızca yetkili servis açtı ve kurulum yaptı; ben ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Sipariş numaram 66685, fatura numaram ise dıv2025000000179’dur.
Tüketici olarak yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak ve ürünün iadesi ile ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Adana Turgut Özal Bulvarı'ndaki Siemens Biev DTM bayisinden 11.10.2025 tarihinde Siemens IQ300 Solo Derin Dondurucu 176 x 70 cm beyaz modelini satın aldım. 13.10.2025 günü ürün teslim edilip, aynı gün yetkili servis tarafından yatak odasında kurulumu yapılarak garanti süreci başlatıldı. Ürünü hiç ku...
Siemens markasından 29.11.2024 tarihinde Soyer Holding üzerinden GS29NVWEON model derin dondurucu satın aldım. Ürün, kurulumun hemen ertesi günü arızalı çıktı ve bu sorun bugüne kadar devam etti. İlk olarak, motorun yanında bulunan siyah kutu şeklindeki bir cihaz değiştirildi, ancak arıza giderileme...
Siemens'ten gs29nvw31n kodlu derin dondurucu satın aldım. 28.06.2024 tarihinde ilk teslimatta ürünün üzerinde ve lastiğinde bulunan lekelerin değerlendirilmesini talep ettik. Ve Siemens tarafından gönderilen yetkili, ürün üzerindeki lekelerin geçmediğini tespit etti. Ürünün değişiminin yapılması kon...
Kampanya adı altında, 13.05.2025 tarihinde 206 litre GS29VVWE0N ürün kodlu Siemens Solo derin dondurucuyu Etimesgut Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri adlı bayiden 18.250 TL'ye satın aldım. 25.05.2025 tarihinde ise aldığım derin dondurucunun fiyatının 17.499 TL'ye düştüğünü gördüm. Siemens müşteri ...
Yeni aldığım derin dondurucu, servis kontrolünde sağlam bir şekilde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ben de ondan sonra içerisine et yükledim. Ancak, dolap kurulumdan ikinci gün, servisin sağlam olarak teslim etmesine rağmen, içindeki etlerin tamamı, yetkili servisin beyanına göre sistemsel bir ar...
Yorumlar