Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinemin Garanti Kapsamındaki Arızası Kullanıcı Hatasına Bağlandı

23 Kasım 02:07
336

Siemens IQ300 çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır kazan arızası yapıyor. Garantisi devam etmesine rağmen gelen servis, kazan arızasını su hortumuna bağlayarak sorunu kullanıcı kaynaklı göstermeye çalıştı ve gerekli ilgiyi göstermeden gitti. Makine şu anda sadece kısmen çalışıyor ve çamaşırlarımı sağlıklı şekilde yıkayamıyorum.

Yaklaşık bir ay önce gelen servisten sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin hortumu değiştirildiği için garanti devam etse bile servis bakmaz denildi. Ürünün garantisi sürerken böyle bir yaklaşımla sorunumu kullanıcı hatasına bağlamaya çalışılması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Siemens IQ300 çamaşır makinemin kazan arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Iq300 Çamaşır Makinesi Sorunu

Leyla
01 Kasım 2023 23:35
7.490
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koray
17 Ocak 2023 22:14
3.741
"Sorun çözüldü"
Siemens Çamaşır Makinesi Kusuru

3 Yıllık Siemens Çamaşır Makinesinde Kazan Kırılması Ve Ücretli Tamir Sorunu

Melisa
09 Kasım 21:27
1.113
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Çözülmedi

Derya
01 Eylül 15:57
1.410
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Çözülmedi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Çözülmedi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Çözülmedi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Sorunum Çözülmedi
+2
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
13 Haziran 2023 19:11
11.879
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri