Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu
27 Mart 2024 07:09
1.058

Siemens marka buzdolabını alalı daha 2 yıl olmadan 6. Ayda soğutma sorunu yaşadım. Servisten gelip baktıklarında üretimden kaynaklı dondurucuda bir parça değişeceğini söyleyip parçayı değiştirdiler 4 ay sonra yine bir soğutma sorunu yaşadık. Bu sefer de alt bölümdeki termostatı değiştirdiler. Termostat değişiminin ertesi günü bütün ürünlerim dondu ve hepsi çöp oldu. Gelip tekrardan termostatı çıkartıp taktılar 2 ay sonra tekrardan soğutması düştü ve gelip baktıklarında hava sıcaklıklarından dolayı normal olduğunu söylediler. Fakat benim 3 günde peynirim bozuluyordu soğuk bir meyve suyu bile içemiyordum bu hiçte normal değildi. Bu süreçte her arızada bir sürü yiyecek çöpe attım. Aradan 10ay geçti aynı şikayet ile servisi çağırdım Bu kez de kartının değişeceğini söylüyorlar ve garantisini uzatmamızı istiyorlar. Ben artık Siemens markasından soğudum ürünün iadesini talep ediyorum hiçbir şekilde iade ve değişime yanaşmıyorlar bu konuda ilgilenmiyorlar Ben de tüketici haklarıma başvurup Ne gerekiyorsa yapacağım. Siemens'e Güvendik ama güvenimizi sarstı bu markayı Kimseye önermiyorum. Ürünümün iadesini istiyorum. Çünkü ileride garanti bittiğinde bana daha da külfetli olacak. Önceki dolabımı 15 yıl kullandım hiç bu kadar üzmedi beni.

27 Mart 2024 10:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan

Maalesef Bosch Siemens Profilo dolaplarında bu sorun var yazlığa aldık bir kutu kola yı soğutmadı bize de aynı şekilde hava sıcak ondan dediler yazın sanırım kronik bir durum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabımın 8 Aylık Termostat Arızalı Çıktı Yeni. İstiyorum.

Nadide
15 Eylül 2023 12:54
2.468
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Lütfi
21 Eylül 2023 15:21
2.052

Bahar
02 Ağustos 2024 11:15
1.658
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri