Siemens Ankastre Set Montajında Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi
12.11.2025 tarihinde eşim B* G***** adına, yeni taşındığımız eve Enka Florya Flyinn AVM’den Siemens marka ankastre set, ocak ve fırın satın aldık. Montaj için bağlı olduğumuz bölgeye 15.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde iki farklı servis görevlisi geldi. İlk gelen servis görevlisi, mermeri 1 cm kestirmemiz ve ikili sıva altı priz taktırmamız durumunda montajı yapabileceğini, ancak zamanı olmadığı için montajı yapamayacağını söyledi. İkinci gelen servis görevlisi ise, bu kez mermerin diğer ucundan 8 cm kadar kesilmesini istedi ve montajı yine yapmadan gitti.
Siemens markasını kalitesine güvenerek tercih ettim; fakat servis görevlilerinin yaklaşımları nedeniyle yaklaşık 4 gündür mağdur durumdayım. Evimde küçük çocuğum var ve montaj yapılmadığı için yemekleri piknik tüpünde hazırlamak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sadece “ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim. Var olan sorunumun çözülmesi ve işini düzgün yapan bir servis görevlisinin yönlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siemens Sıfır Ürün Yerine Hurdaya Çıkmış Ürün Yollamış
27.01.2024 Cumartesi günü Tepeüstü Buyaka AVM içerisindeki Tüfekçioğlu Siemens bayisinden üçlü ankastre set aldım. Ürünler 30.01.2024 Salı günü evime ...
Siemens'in İlgisizliği Ve Yaşadığım Çaresizlik
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Siemens Bayisinden Mağduriyet

08.12.2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Gürbüzler Siemens bayisinden aldığım ankastre set “fırın, elektrikli ocak, davlumbaz” olmak üzere 3 parça üründen oluşmaktadır. Ürünler Horoz Lojistik tarafından 19.12.2024 tarihinde evime kapalı kutu halinde teslim edilmiştir. Servis tarafından kuruluma gele...
Siemens Servis Çelişkileri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Siemens'ten ankastre fırın ve davlumbaz seti aldım. Gelen servis öncelikle yer uygun olmadığından yapılması gerekenleri söyledi ve gitti. Ancak bu servisin dediklerini yapmama rağmen bir sonraki gelen servis bunlar uygun değil diyerek tekrardan takmadı. İki servis birbirleriyle çelişen ifadeler kull...
Video Şikayetler
Siemens Ev Aletleri Kategorileri
- Ani Su Isıtıcı 21
- Ankastre Set 222
- Bulaşık Makinesi 1.300
- Buzdolabı 2.087
- Çamaşır Kurutma Makinesi 505
- Çamaşır Makinesi 2.043
- Çay Makinesi 19
- Çeyiz Seti 34
- Davlumbaz 267
- Derin Dondurucu 216
- Dik Şarjlı Süpürge 8
- Elektrikli Süpürge 109
- Fırın 445
- Klima 131
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 463
- Mikrodalga 47
- Mikser 9
- Mutfak Robotu 5
- Ocak 415
- Robot Süpürge 3
- Rondo 1
- Su Sebili 253
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 617
- Termosifon 14
- Ütü 26






Yorumlar