Servis Aracı Sürücüsünün Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı


20 Eylül tarihinde saat 13:00 civarında, Kartal/İstanbul Lodos Sokak’taki ikametimden 2 yaşındaki çocuğumla karşıdan karşıya geçerken, 34 DEB 104 plakalı Siemens servis aracının sürücüsü neredeyse bana ve çocuğuma çarpıyordu. Sürücü, emniyet kemeri takmadan, elinde cep telefonu ve sigara ile aracı kullanıyordu. Yanındaki kişi de emniyet kemersiz ve sigara içiyordu. Son anda durarak kazadan kurtulduk. Araç camları açıktı ve sürücü, yanındaki kişiye “Yanında çocuk var, dikkat bile etmiyor” şeklinde konuştu. Bu duruma çok sinirlendim ve kendisine şikayetçi olacağımı söyledim. Sürücü, araç içinde bana hakaret etmeye ve saygısızca konuşmaya devam etti. Ayrıca, “Dükkanımız az yukarıda, sıkıysa gel orada konuşalım” diyerek beni tehdit etti. Olayın ardından şahsın ve aracın fotoğraflarını çektim, ayrıca suç duyurusunda bulundum. Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve sadece geri dönüş yapılacağı söylendi.
Bu olay nedeniyle çocuğum çok korktu ve yaşadığımız tartışma sonrası ağladı. İlgili çalışan hakkında işlem yapılmasını, tarafımdan özür dilenmesini ve benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Talep edilmesi halinde şahsın ve aracın fotoğraflarını paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












