Sahte Servis Numarasıyla Mağduriyet Ve 850 TL Zarar

24.10.2025 tarihinde Siemens sn64E003TR/41 model bulaşık makinemdeki arıza için Google'da ilk çıkan 444 55 25 numaralı telefonu aradım. Hemen geri dönüş yapıp hızlıca randevu oluşturdular ve aynı gün İzmir Torbalı’daki adresime geldiler. Gelen kişiler Siemens Yetkili Servis olduklarını söylediler. Ancak sadece makinenin kartının yandığını söylediler, makineye iki üç kez temas ederek yüzeysel bir kontrol yaptılar ve herhangi bir onarım ya da parça değişimi olmadan 850 TL elden ödeme aldılar. Hiçbir fatura, servis fişi veya belge verilmedi.

Daha sonra Siemens’in kendi resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana imzalı bir servis kağıdı vererek sorunun ne olduğuna dair resmi bir bilgilendirme yaptılar. İnternette araştırma yaptığımda ise bu numara hakkında Şikayetvar’da çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Bu tür kişilerin Google’da yetkili servis olarak görünmesi ve insanları yanıltması kabul edilemez.

850 TL’min iadesini ve bu kişilerin gerekli şekilde cezalandırılmasını, ayrıca bu tür sahte servis numaralarının Google’dan kaldırılmasını talep ediyorum.