to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinemden Kahve Bardağa Akmıyor, Kullanılamaz Durumda
Siemens bayisinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Siemens EQ500 kahve makinem, bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşatıyor. Kahve, kahve çıkış deliklerinden değil, bu deliklerin arka kısmından dışarıya akıyor ve hiçbir şekilde bardağa dökülmüyor. Makineyi aldığım günden beri bu durumu anlayabilmiş değilim, her kahve yapışımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Kullanma kılavuzunda gösterilen tüm sökülebilir parçaları çıkarıp detaylı şekilde temizledim, yerlerine doğru şekilde taktığımdan da emin oldum ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürün şu an garanti kapsamında olmasa da, bu kadar temel ve cihazı kullanılamaz hale getiren bir arızanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Siemens’ten, EQ500 model kahve makinemi inceleyip gerekli tamirin gerçekleştirilmesini ve makinenin kahveyi düzgün şekilde bardağa verecek şekilde sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
