to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesindeki Kalıcı Koku Sorunu Ve İade Talebi
İlk önce Bosch marka bulaşık makinesi (model SMS23BW01T) aldık. (Teslim tarihi: 22 Mart 2024) Evde tadilat olduğu için ve bazı sorunlar çıktığı için makineyi geç kurdurduk. Makine çalışınca yoğun bir kokuyla karşılaştık. Plastik kokusuydu. Defalarca yıkamamıza rağmen geçmedi. 2-3 ay kullanın dediler, geri almadılar.
Tanıdık bir Siemens bayiine gittik. Bizimkiler çelik tabanlı, 10 yıl garantili, koku da olmaz dediler. Gelip kurdular. Bu arada Martta 16000 TL'ye aldığım Bosch'u 4000 TL'ye sattım. Siemens'i (model SN216W00DT) kurdular. Bu Bosch'tan da beter. Tarif edilemez bir koku. Sanki izolasyon kokusu gibi. Mutfakta durulmuyor. Musluğu açınca akan suyun tazyiki ile koku lavabo giderinden yükseliyor. Koku gidere bile sinmiş. Tekrar eleman gönderdiler. "Bunda bir şey yok, ben koku alamıyorum. Geri alamayız." dedi. Belli ki ezberlemiş. Hemen yasal haklarınızı kullanabilirsiniz dedi.
Bosch'a ve Siemens'e güvenerek bu makineleri aldık. Mağdur olduk. Paramızın iade edilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
