to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar Sidelya markadan muslin ferace aldım. Aldığım ürünü yıkamadan önce kontrol etmedim maalesef. Ürünü yıkayıp ütülerken arka kısmında boydan boya keçeli kalem lekesi vardı. Firmaya durumu anlattım ama yıkadığım için ürünü kabul etmediler. Hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip bir de deterjan ürüne zarar vermiş olabilir dediler.
Mağazadan siyah ferace aldım; üstünde toz gibi bir leke vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ve doğrudan eve gidip yıkad...ım ama o leke geçmedi. Ertesi gün aldığım mağazaya tekrar gittim ve durumu anlattım. Ürünü firmaya yollayacaklarını ve iki gün içinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. An
İade ettiğim 3 üründen birinin parasını göndermediler. Ben, ürünün parasının iade edilmediğini yaklaşık 1 ay sonra fark ...ettim. Eksik para gelmiş deyince önce ürünün depoda kaldığını söylediler. Sonra da 'Üzerinde ütü izi olduğu için kabul etmiyoruz.' dediler. Oysa 3 ürünü de beraber aldık. Sıkıntı o
3 Eylül’de Sidelya Collection’dan WhatsApp üzerinden ferace ve jile siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünlerle ilgili ...görselleri paylaştım ve feraceyle ilgili isteklerimi belirttim. Jileyle ilgili de, kendilerinin tavsiyesiyle, görseldeki şekilde yapılmasına karar verdik. 8 Eylül’de ürünler elime
7 Nisan 2025 tarihinde Sidelyacollection internet sitesinden ferace siparişi verdim. Ürünün rengi, görsellerdeki gibi de...ğildi ve değişim için başvurduğumda, hatalı olmalarına rağmen benden 400 TL kargo parası talep edildi. Ayrıca, değişim yapılan feraceyi gönderirken de tekrar 200 TL kargo ücreti öd
Noirre Design'dan aldığım tulum, birkaç yerinde lekeli ve kalem çiziğiyle geldi. Lekeli ürün gönderdikleri için iade tal...ep ettim fakat yetkililer, değişim konusunda ısrarcı oldular. Ayrıca ürünü incelemeye gönderdiğimde, lekenin silinip çıktığını söylediler. Madem leke çıkıyordu, neden müşterilerine
