Şibiroğlu Kozmetik Çalışanın Tavrı

İzmir Bornova Çamdibi’indeki Şibiroğlu mağazasında Haziran ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken para üstüm eksik verildi, 1 TL’m verilmedi. Eksik olduğunu söylediğimde ise çalışan son derece saygısız bir şekilde parayı adeta yüzüme fırlatır gibi uzattı.

Hem para üstünün eksik verilmesi hem de müşteriye karşı bu şekilde kaba ve küçük düşürücü bir tavır sergilenmesi beni çok rahatsız etti. Müşteri olarak haklı bir uyarıda bulunduğum halde bu tarz bir davranışla karşılaşmak, mağazanıza karşı güvenimi ve saygımı azalttı.

Bu olayla ilgili olarak kasadaki görevli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, mümkünse olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve müşterilere karşı daha saygılı davranılması için personelinize hatırlatma yapılmasını talep ediyorum.