Sibionics Türkiye Sensörünün Mekanik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ben Sibionics adlı markadan anneme bir şeker ölçme sensörü aldım. Bu aldığım 10-15. Sefer olmuştur. Aslında l** kullanıyorduk ama ciddi bir para farkı vardı 900 TL ve devamlı aldığımız için buradan devam ettik. İlk aldığımda da sorun yaşamıştım. O zaman da daha birkaç saat olmadan sensör kendisi çıktı annemin kolundan. O zaman marka ürünün arkasında durmuştu. Şimdi ise ürünün mekanizmasında bir problem oldu ve normalde girip çıkması gereken iğnesi çıkmadı annemin kolunda kaldı birkaç dakika sonra da uygulamadan direkt sensör bozuldu uyarısı aldık. Müşteri hizmetleri zaten direkt beni suçladı. Ben de zaten kendim hemşireyim ve bunu ilk defa kullanmıyorum dedim eğer benim bir hatam olsaydı bu zamana kadarki kullanımlarda neden olmadı? Mesajıma bir cevap bile verilmedi. Asla ürününün arkasında durmuyor. Bu bir hastalık için alınıyor ve para veriliyor alan herkes zengin mi ve cidden 2.200 az bir para mı? Bir daha asla almam.