to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır diyabet hastasıyım ve son dönemlerde sık sık hipoglisemi atakları geçiriyorum. Doktorlarımın tavsiyesiyle 3 gün önce eczaneden Sibionics GS 1 model ürünü 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu ve telefona entegrasyonu konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Kutudan çıkan dokümanlar yeterli değil, Instagram'da önerilen kaynaklardan da çözüm bulamadım. Ürünle birlikte verilen iki farklı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Yaklaşık 25 yıldır ilaç sektöründe çalışan biri olarak bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü alırkenki amacım sağlığıma kavuşmaktı, ancak yaşadığım bu sorunlar hem sağlığımı riske atıyor hem de mağduriyetimi artırıyor. Kimseye ulaşamadığım için iade talebinde de bulunamıyorum ve ürün şu anda hiçbir işime yaramıyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesi için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bölgemdeki doktor ve eczacılara da bu deneyimi aktarmak zorunda kalacağım, çünkü başka hastaların da benzer mağduriyetler yaşamasını istemiyorum.
Sibionics GS 1 adlı şeker ölçüm cihazı aldım doktorumun tavsiyesi üzerine hipoglisemi atakları geçirdiğim için bu cihazın bazı telefonlara uyumlu olmadığını cihazı aldıktan sonra kendi çabalarımla öğrendim ( kendi internet sitesinde buna dair açıklama yoktu daha sonra eklediler) sonrasında uyumlu telefonda aldım fakat bu sefer de ölçüm cihazından telefona veri aktarımı olmadı bu süreçte firmanın internette yazan numaralarını aramama rağmen açan veya dönen olmadı. Bunu ispatlamamı istediler ispatladım bütün bu süreçte en sonunda firmaya ulaştım cihazda sorun olduğunu ve kullanamadığımı konuştuğum kişiye iletmeme rağmen sürekli yokuş yapıldı sanki hata bende veya kullanımda gibi satışını yaptıkları ürün bozuk ve bunu kabul etmiyorlar ve ürünün arkasında durmuyorlar almak isteyenlere önerim kesinlikle sibionics GS1 ürününe güvenip almasınlar.
Sibionics GS1 glikoz ölçüm sensörümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Elimde son kalan cihazı 26 Ekim Pazar günü taktım ancak cihaz hemen hata verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum fakat cihazın uyumlu olmadığı gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Hiçbir şeki...
Sibionics GS1 model cihazı yaklaşık 6-7 gün kullandıktan sonra, gece saat 2:00 sularında cihaz hata verdi ve şeker ölçümünü durdurdu. Yaklaşık 3 saat boyunca cihazın düzelmesini bekledim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazın yapışkanlarının da çok iyi olmaması nedeniyle saat 5:00’te cihazı kol...
Sibionics GS1 glikoz ölçüm cihazını eczaneden aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Cihazda ölçüm oranında ciddi düşüş veya yükseliş yaşandığında herhangi bir bildirim alamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan beklediğim güvenliği sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri tems...
Yorumlar