Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sensör Ölçüm Farklılıkları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ağustos 2025 01:00
5.569

Sibionics GS1 sensörünü kullanıyorum. Sensörün 6. Ve 7. Günlerinde, parmak ölçümü ile sensör ölçümleri arasında sürekli ve yüksek düzeyde farklar olduğunu fark ettim. Bu farklılıklar her zaman, günün çeşitli saatlerinde ve farklı koşullarda da devam etti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sibionics müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil ve fatura/fiş bilgim de elimde bulunmuyor. Sensörü Ankara’daki Kaleli Medikal’den satın aldım.

Markadan beklentim, ürünlerinin doğruluk ve güvenilirlik konusunda daha hassas olmaları ve müşteri hizmetlerinin sorunlara daha hızlı ve etkili şekilde yanıt vermesidir. Sağlıkla oynamayın; yapamıyorsanız ürünü piyasaya sürüp satmayın.

Gelişme
Gelişme

18 Ağustos 2025 09:26

Sibionics GS1 sensörü 12 gün önce Kuleli Medikal Ankara’dan 1890 TL ödeyerek satın aldım ve denemek amacıyla kullandım. Sensörü taktıktan ilk 7 gün boyunca bir sorun yaşamadım, ancak 7. Günden sonra sensörün ölçüm sonuçlarıyla parmak ölçüm cihazının sonuçları arasında en az 100 birim fark oluşmaya başladı. Bu durum, özellikle çocuklar için çok riskli ve üzücü sonuçlara yol açabilir.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha asla bu ürünü kullanmayı düşünmüyorum. İnsanların mağdur olmaması ve çocukların üzülmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum; kesinlikle tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Aynı durumdayım şu an

Sibionics
Sibionics

Merhaba Yasemin Hanım, ************ veya ************ destek hatlarımıza görsellerinizle beraber WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sibionics GS1 Sensör Yanlış Ölçüm Yapıyor Ve Destek Yetersiz

profile
30 Eylül 2025 01:45
8.902
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sibionics GS1 Sensör Ölçüm Sonuçlarında Güvenilirlik Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
24 Ekim 2025 20:27
7.061
sibionics-gs1-sensor-olcum-sonuclarinda-guvenilirlik-sorunu-ve-yetersiz-destek-3.jpg
sibionics-gs1-sensor-olcum-sonuclarinda-guvenilirlik-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Çocuğumun Sağlığını Riske Atan Sensör Yanlış Sonuçlar Veriyor

profile
05 Ekim 2025 23:38
5.646

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz