Çocuğumun Sağlığını Riske Atan Sensör Yanlış Sonuçlar Veriyor
Sibionics GS1 sensörünü yaklaşık 1 aydır çocuğum için kullanıyoruz ve ilk günden itibaren hatalı, çok düşük sonuçlar vermekte. Parmak ölçümüyle kıyasladığımızda sensörün verdiği değerlerle ilgisi olmadığını fark ettik. Sensör düşük alarmı verdiğinde çocuğuma güvenerek şeker verdim, ancak doktorumuzun uyarısıyla parmaktan ölçüm yaptığımızda sensörün yanlış sonuç verdiğini anladık. Bu durum hem çocuğumun sağlığını riske attı hem de aile olarak bizi çok tedirgin etti.
Ürünü devlet kapsamında Antalya Alanya'daki bir medikalden aldık. Fatura numaramız: JFMR89JJ. Sorunumuzun çözümü için Sibionics müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürünün yanıltıcı ve güvenilmez sonuçlar vermesi nedeniyle teknik destek talep ediyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı, acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye







