to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2023 ayı sonlarına doğru, yani 23 Haziran gibi firmadan 1052 TL tutarında ürün aldım. Almış olduğum ürünlerin bir tanesi için hediye seçimi sonucunda ben de hediye seçtim. Normalde son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünü göndermeleri gerekiyor. Ancak son kullanma tarihi yedinci ay olan, yani dolmuş olan bir ürünü gönderdiler. Hediye ürün adı altında insanlar yanıltılıyor. Normalde ürünün tarihi dolmak üzere ve bunu elden çıkarmak için size hediye diye gönderiliyor. Sizin sağlığınız oynanıyor. Bir diğer konu ise ikinci aldığım üründe de dolmasına, atıyorum dört ay var ve kasımın 23'unu gösteriyor. Ürünle ilgili ilave taleplerim olduğunda bana müşteri temsilcisi, gönderdiğimiz ürünler açılmadı sürece iade alabiliriz dedi. Peki, sen neden bana bu ürünü vadesi dolmuş veya yakın tarihte dolacak ürünü gönderirken dikkat etmiyorsun da benim açıp açmadığımı takılıyorsun? Burada kesinlikle art niyet var. Belki de bu firma bize normal ürünler göndermiyor, bilmiyorum. Ürünlere olan güvenim kalmadı. Cildime sürdüğüm ürünlerle böyle bir haksızlığı kabul etmiyorum. Benim alacağım ürünün en az 2024 son kullanma tarihine sahip olması gerekiyor.
LR markasının mayıs. 2024'te yaptığı ikili kampanyadan fotoğrafta görülen ürünleri üye bir arkadaşımdan sipariş ettim. Gelen ürünlerden güneş kreminin son kullanım tarihi sadece 4 ay sonrası idi. Bu sürede bitiremeyeceğimi belirterek arkadaşımdan değişim talebi rica ettim. İş ortağı olan arkadaşım b...
2023 Ağustos ayında kampanya nedeniyle indirimli olan ürünlerden 36.000 TL ödeyerek aldım, önümüzdeki 1 yıllık süreçte kendim kullanmak üzere. Vitamin...
20 Temmuz 2023 tarihinde ürünleri iade etmek için gönderdim. 26 Temmuz'da ürünlerin incelendiği ve para iadesi için dosyamın muhasebeye verildiği bilgilendirildi. 21 Ağustos tarihinde müşteri iletişim hattını aradığımda, bana 26 Ağustos'a kadar beklemem gerektiği ve 3-4 haftanın dolması gerektiği sö...
10 gün önce satın aldığım ürünler bırakın gelmemesini kargoya dahi verilmedi. Firmaya mail attığınıza iki gün içinde döneceklerine dair otomatik mesaj geliyor fakat o dönüşte yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ilk konuşmada 2 gün içinde kargoya verilecek diyorlar, iki günü sonunda aradığı...
Siparişin ertesi günü kullanamayacağımı düşündüğüm için iptalini istedim. Ürün henüz kargoya dahi verilmemişti. Yetkili kişiyle iletişime geçtiğimde iptali olmaz çünkü primlerinin yattığını söyledi. Çok merak ediyorum, dünyada başka bir yerde böyle iade edilmeyen ürün var mı? Çok uzun şikayet metni ...
Yorumlar