Toplam çözüm sayısı
..

Siberian Wellness Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.992

Siberian Wellness
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1053görüntüleme
  • 3 gün önce

Siberian Wellness Yapılmayan Para İadesi

10.06.2021'e ait siparişim tarafıma yanlış gönderilmiştir. Gönderilmesi gereken kargom bulunamadığı için para iadesi talebinde bulundum. O tarihten itibaren destek adresine 10'dan fazla mail atmama rağmen para iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmemekte, devamlı konunun ilgili birime iletildiği söyle...

profile
  • 4186görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Para İadesi Bekliyorum

Ürün aldıktan iki ay sonra kargom geldi bende müşterilerimi kaybettiğim için ürünü almadım ve şimdi ücret iadesi tarafıma yapılmıyor sorunlarımızı çözecek yetkili yok hazirandan beri ücreti bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2879görüntüleme
  • 24 Ağustos 00:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siberian Wellness Aldığım Cilt Temizlik Ürünleri zarar Verdi

Maalesef, kullandığım ürünlerin hepsi sivilce yaptı yüzümde. Güneş kremi, temizleme jeli, tonik, Micellar suyu (yani anti-oksidan seti). Her gün sabır...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 00:29

“Problemimle alakalı, ilgilenildi. Çözüme ulaştırmam konusunda yardımcı olmaya çalıştılar. Benim için bu bile yeterli oldu. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1724görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:31

Siberian Wellness Ürünleri Hakkında Genel

Ürünleri gerçekten çok kötü, yaklaşık 6 aydır ürünlerine şans veriyorum. Ben bu kadar kötü bir strateji satışı görmedim ayrıca. Yüzünüzün fotoğrafını isteyim size ona göre ürün tavsiyeleri veriliyor. Kardeşim siz dermatolog musunuz bir müşteri temsilcisi olarak benden fotoğraf değil benim hangi içer...

profile
  • 5144görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:43

Siberian Wellness Sağlığa Zararlı Haplar Satıyor

Bu hap setini aldım günlük 6 kapsül kullanmam gerektiğini söylediler. 3 gün kullandım vücut ağrılarım oldu. Söyledim ısrarla tekrar kullanmamı istediler. Kullandığım süre içinde kanama olmaya başladı. Gittikçe kötüledim. 13 gün sonunda kanımda yüksek enfeksiyon, ciğer enzimleri yükseldi. Tomografid...

Siberian Wellness Sağlığa Zararlı Haplar Satıyor
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3508görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:01

Siberian Wellness Ürünleri Geri Alıp Para İadesi Yapmayan Firma

Siberian wellnes tan bir ay önce yanlışlıkla iki kere aynı siparişi verdim. Ve hemen desteğe mail atıp iptalini istedim. Ancak o gün maile dönüş yapmadılar. Ertesi gün mail attılar ve aynı gün içinde olmadığı için iptal edemeyeceklerini ( kendileri aynı gün dönmediği için yani! ) kargoyu gelince alm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 20331görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Eksik Yollanan Ürünler

30 Haziran 2021 tarihinde vermiş olduğum 473 lira tutarında siparişim. Aynı gün verdiğim İstanbul siparişi ile karışıp Antalya'ya gelmesi gerekirken İstanbul'a gitti. Bunun için destek ekibini aradığımda koliyi hemen merkezimize yollayın istediğiniz adresi yazın gönderim sağlanacaktır dendi. Aynı gü...

Siberian Wellness Eksik Yollanan Ürünler
profile
  • 6552görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

14 Temmuz'da Siberian kendi internet sitesinden bir makyaj temizleme yapı sipariş vermiştim fakat adres yanlışlığından ötürü ürün elime ulaşmadı. Firma iade talep etti ve ücreti kartla ödemiştim. Aradan 1 ay geçti defalarca mail atmama rağmen paramı iade etmediler. Gerekirse hukuki işlemlere başvura...

profile
  • 1831görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:15

Siberian Wellness 1. Derece Yanık Yaptı

Siberian Wellness herbal rub chest diye ısıtıcı adı altında satılan kremleri 1. Derece yanık yaptı. Alsınlar önce kendi üzerlerinde denesinler. Sırtıma soğuk algınlığı için sürmüştüm saatlerdir yanması hala geçmedi. Satıcılar satmak için her şeyi söylüyor kendileri de tam anlamıyla kullanmadan bilme...

profile
  • 1732görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Ürün Elime Gelmiyor

15 Temmuz'da sipariş oluşturdum maalesef siparişim gelmedi ve siteye girdiğimde de sipariş gönderilmiş ve ödenmiş gözüküyor. Kapıda ödemeli almıştım firmayı arıyorum sürekli müzik ilk sıradasınız diye ama gerisi yok ne bir cevap şirkete hiçbir şekilde ulaşılamıyor, muhatap yok.

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3763görüntüleme
  • 10 Ağustos 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Haksız Yere Yapılan Bonus Kesintisi

Geçen hafta uzun süredir iade olan bir siparişin ödemesini yapmadıkları için şikayet oluşturmuştum ama sonra zor da olsa iade gerçekleştiği için şikayeti kaldırmıştım. Fakat şimdi de durup dururken sistemde olan bonuslarımdan kesinti yaptılar. İade gerçekleştiği zaman iade olan siparişten kazanılan ...

profile
  • 104görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3961görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:30

Siberian Wellness  2 Haftada Zor Geliyor Ürünler!

Sipariş veriyoruz ama sitesinde ne kargo takip bilgisi var ne kargo no. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanmıyor. 1 saat telefonda beklettiler. 7. Sıradan başladım sonra ilk sıraya geldim orada da yarım saat beklettiler kimsenin bağlandığı falan yok dalga geçtiler resmen. Çok sinir bozucu bir durum. A...

profile
  • 17054görüntüleme
  • 13 Temmuz 11:53

Siberian Wellness Stok Sorunu Ve Geç Kargo Teslimatı

Altı yıla aşkın Siberian Wellness ürünlerini kullanıyorum ve çok da memnunum. Ürünler çok etkili ve faydalı, fakat diğer firmalardan transfer olan kişiler bizi bu firmadan soğuttular, çünkü hem hedef tutturmak için stok ürün alıyorlar ve sistemde stok kalmıyor hem kargo süreci 15-25 gün arası gelmey...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8724görüntüleme
  • 13 Temmuz 05:53

Siberian Wellness Yanlış Ürün, Muhatap Yok

İlk üye olduğumda sürekli ay bitmeden 100 BP'lik ürün almam gerektiği söylendi istediğim ürünler stokta tabii ki yoktu bende parfüm erkek tıraş köpüğü gibi birkaç ürün aldım kargoya verilip bana ulaşması zaten 2 haftayı buldu sonrasında gelen üründe yanlışlık var ben 50 ml'lik parfüm aldım bana mini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15963görüntüleme
  • 24 Haziran 12:10

Siberian Wellness Kargo Stok Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

10 Haziran 2021 de sipariş girdim bugün 23 Haziran hala ses seda yok. Üstelik şu an müşteri temsilcisini aradım 55dk dır bekliyorum. Dönen yok. Bütün bu sıkıntıları s*** d*** ve b*** hanımın grubundaydım ben orada dile getirdim diye beni gruptan çıkardılar. Nasıl bir saçmalık anlamadım.

Siberian Wellness Kargo Stok Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12380görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Siberian Wellness Kargoya Verilmeyen Ürün

20 Haziran'da sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptım. 3 gün geçmesine rağmen, hala siparişim kargoya verilmedi. Destek hattını arıyorsun, bağlanamıyorsun, mail atıyorsun geri dönüş olmuyor. Sana yardım edecek kimse yok. Nasıl bu iş anlamadım. Siparişi iptal etmek istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 18766görüntüleme
  • 22 Haziran 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness'in Mağdur Etmesi

Bu işi yapmak ya da ürünleri satın almak için bakıyorsanız buraya  Rusya'nın Avon'u diyeceğim ama Avon çok çok iyi bundan. Bütün stratejileri insanları yanıltmak üzere geliştirilmiş, en basitinden sürekli stok sorunu olması, aylık belirli puan yapmak için insanları asıl almak istemediği şeyleri alma...

profile
  • 17230görüntüleme
  • 22 Haziran 16:50

Siberian Wellness Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri (destek hattı) ; insanı pişman eden, hiçbir sorunu çözemeyen, saatlerce (abartı değil ulaşmak için saatlerce sıra bekletiliyorsunuz) ulaşamadığınız firma. Sürekli güncelleme, iyileştirme yapılıyor dense de ben 4 ayda en ufak ilerleme göremedim. Evet birçok ürününü kullandım çok ço...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11962görüntüleme
  • 21 Haziran 14:22

Siberian Wellness Üyelik İptali İstiyorum

Üyelik iptali istiyorum. Aranmak falanda istemiyorum. Bir an önce üyelik iptal işlemlerinin başlamasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Sürekli aranmaktan mesaj almaktan sıkıldım ürünler çok pahalı satış yok.

profile
  • 12699görüntüleme
  • 18 Haziran 12:20

Siberian Wellness  15 Gunu Geçti Sipariş Vereli Hala Kargoya Verilmedi

2 Haziran'da sipariş oluşturdum ödemesini yaptım 15günü geçmesine rağmen hala siparişim kargoya verilmedi. 1 gün 2 gün 5 günü anlarımda 15 gün nedir hala da verilmeyecek biliyorum. Destek hattını arıyorsun bağlanamıyorsun sana yardım edecek kimse yok. Nasıl bu iş anlamadım. Siparişimin iptalini isti...

profile
  • 45681görüntüleme
  • 16 Haziran 11:30

Siberian Wellness Geciken Kargo Silinen Siparişler Ve Destek Sorunları

İlk üye olduğumda max. 1 hafta içinde tarafıma ürünlerin kargolanacağı söylendi buna inanarak hem kendi ihtiyaçlarım hem siparişlerimi girdim fakat kargo süreci tamamen felaket. Buna ilave olarak ciddi bir stok problemi var, stok var görünüyor ekliyorsunuz stok yok hatası veriyor, o da yetmiyor ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34392görüntüleme
  • 10 Haziran 04:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siberian Wellness Teslim Ve İade Sorunu

Siberian wellness isimli firmadan 23 mayısta bir ürün sipariş ettim. Firmanın kendi sitesinde ürünlerin ödeme doğrulandıktan 1 gün sonra kargoya verileceği sonra da 1 ila 2 gün içerisinde elime ulaşacağı yazıyor. Ben bu bilgilere dayanarak ürünümü adresime sipariş ettim fakat siparişimden bir hafta ...

Siberian Wellness Teslim Ve İade Sorunu
Siberian Wellness Teslim Ve İade Sorunu
Siberian Wellness Teslim Ve İade Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Siberian Wellness, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96