Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Coandmi Logo

Coandmi

Coandmi Logo
Coandmi

Coandmi Şikayet Analizi

%87
Yanıt Oranı (13/15)
33/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
14saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Ücret iadesi yapıldı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Coandmi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun lojistik süreçlerdeki aksaklıklar: siparişlerin 15-30 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği bildiriliyor. %73,3'lük dilimde görülen gönderim gecikmelerine, müşteri hizmetlerinin 'bugün yarın gelecek' şeklindeki tutulmayan sözleri (%20) eşlik ediyor. İletişim kanallarının yanıtsız kalması ve ödeme sonrası satıcıya ulaşılamaması nedeniyle kullanıcılar sipariş durumlarını takip edemiyor.

Sipariş Gönderim ve Lojistik Aksaklıklar

  • Sipariş gönderim gecikmesi: 11 şikayette siparişler 15-30 gün geçmesine rağmen kargoya verilmiyor; takip linki paylaşılmıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Tutulmayan çözüm sözleri: 3 şikayette 'bugün yarın gelecek' veya 'teslimat yapılacağı' denilerek süreç uzatılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette iade kodu talepleri ve gönderim sorguları e-postalara yanıt alamıyor.

Ödeme Sonrası Erişim ve Güven Sorunları

  • Satıcıya erişim kaybı: 2 şikayette ödeme sonrası Instagram ve e-posta üzerinden satıcıya ulaşılamıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim İki Ayda Gönderilmedi Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

101

Coandmi Studio’dan 6 Nisan tarihinde 2 adet vintage desenli kolsuz bluz ve 1 adet vintage ceket siparişi verdim. Sipariş...

Coandmi Studio’da 24 Gün Süreyle Geciken Sipariş Ve Yalan Sözler

303

Coandmi Studio – 24 Gün Üzerinde Gönderilmeyen Sipariş ve Bitmeyen Bahaneler Şikayet Metni: Coandmi Studio (coandmi.com)...

Coandmi Siparişimin Bir Ay Gecikmesi Ve İade Talebi

109

14.04.2026 tarihinde Coandmi firmasının web sitesi üzerinden bir adet gömlek ve bir adet askılı bluz siparişi verdim. To...

Coandmi Studio Instagram Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim

216

6 Nisan’da Instagram’daki Coandmi Studio sayfasından kredi kartıyla toplam 6.098 TL ödeyerek Vintage Earth Rami bluz ve ...

Kargo Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

278

Coandmi Studio üzerinden 9 Nisan tarihinde 5955 numaralı siparişimle toplam 11.797 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım....

Coandmi Studio’da Sipariş Durumu Ve İletişim Sorunu

227

Merhaba, 2 Nisan’da Coandmi studio TR. Siteden kıyafet aldım. Telefon numarası bulamıyorum, iletişim kurulamıyor, bilgi ...

Çözüldü

Peşin Ödeme Yaptım, Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi

584

Coandmi adlı tekstil firmasının internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihind...

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı

601

31.10.2025 tarihinde coandmi.com sitesi üzerinden 2 ceket ve 2 yelekten oluşan bir sipariş verdim. Toplam 11.606,40 TL ö...

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi Hakkında Acil Çözüm Talebi

551

18 Ekim’de Coandmıstudio adlı Instagram hesabı üzerinden 2.249,10 TL tutarında bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: #5...

Siparişten 21 Gün Geçti Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi Net Bilgi Verilmiyor

833

18 Ekim 2025 tarihinde Coandmi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5509) ve toplamda 5.398,20...

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Takibi Yapılamıyor

985

14 Ekim'de Coandmi Studio TR'den iki adet ceket siparişi verdim ve #5492 numaralı siparişimin onay maili tarafıma ulaştı...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Kargo Süreci

1.167

Coandmi Studio’dan bir ay önce tunik ve elbiseler sipariş ettim (Sipariş numaram: 5466). Kargo teslim süreleri inanılmaz...

İade Kodum Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

1.088

20.08.2025 tarihinde Coandmi Studio TR’dan aldığım Linen Sunset Yelek Etek Takımı’nı, bedeni olmadığı ve kalıbı dar geld...

Sipariş Teslimatı Gecikti, Kargo Takibi Ve İletişimde Şeffaflık Yok

2.046

Coandmi isimli siteden hemen teslimat listesi altında satılan bir ceket aldım. Siparişimi oluşturma tarihim 11 Temmuz, s...

Coandmi Siparişim Nerede Hala Teslimat Bekliyorum

1.413

1 temmuzda sipariş ettiğim ürün ayın 16'sı oldu. Halen teslim edilmedi, bilgilendirme 8-12 gün olarak belirtiliyor ama h...

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İptal De Edemiyorum

1.631

Merhaba, 15 Haziran'da yani 14 gün önce sipariş verdim, hâlâ kargom gelmedi. Mesaj attım, 2-3 gün gecikebilir dediler; f...

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.809

Coandmi firmasından 1 Haziran'da verdiğim siparişim, satıcı firma tarafından 7-8 gün içinde teslim edileceği bilgisi ver...

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Bilgilerine Ulaşamıyorum

2.240

coandmi.com internet sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturmak istiyorum. Ürün küçük geldi. Ancak iade talebi ...

Coandmi Siparişim Günlerdir Yollarda

2.016

Ürün gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum. Beğendiğim başka ürünler vardı ama aldığım ürün gelmediği için kalitesini de b...

Ürün Yolda Kayıp Cevap Yok

2.605

Coandami diye bir markadan alışveriş yaptım. 2 Nisan'da kargoya verilmiş fakat hâlâ yolda gözüküyor. Her yerden mesaj ya...

Ürün Yolda Kayıp Cevap Yok
Ürün Yolda Kayıp Cevap Yok

Teslimat Bilgisi Belirsizliği Ve İade Talebi

3.921

20 Şubat 2025 tarihinde 3807 sipariş numaralı siparişimle www.coandmi.com adresinden alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geç...

Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı

4.396

Coandmi.com adresinden 24 Ocak tarihinde 2 adet ürün aldım. 1 adet ürün zamanında geldi. Resimdeki gibi bir ürün değil m...

İletişim