Bellamoon

Bellamoon isimli satıcıdan Shopier üzerinden camel renk kaşmir kürk satın aldım, 11.250 TL ödeme yaptım. Gönderilen ilk ürünün kaşmirinde bariz bir defo vardı. Kendilerine durumu gösteren görselleri ilettim, ürünü göndermemi, inceleyip yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü inceleme için gönderdik...

Bellamoon’dan online olarak satın aldığım kürk montta kumaş hatası vardı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya başvurdum, ürünü yaklaşık 20 gün ellerinde beklettiler. Sonrasında “yeni ürününüz hazır, gönderin, gönderelim” diyerek ürünü geri göndermemi istediler. Ben de montu yoll...

Bellamoon official/Instagram hesabından 24 Ocak 2025'te teslim aldığım ürünlerden ikisi bedenime uymadığı için aynı şekilde paketlenerek 27 Ocak'ta firmaya kargolandı. 11 gün geçmesine rağmen iade edilen ürünün parası iade edilmedi. Dolayısıyla hem kanuni cayma hakkım ihlal edildi hem de 5.750 TL i...

Bellamoon Official sayfası kalitesiz ürünleri yüksek fiyata satıyor. Üç ürün birden aldım, siparişim geldiğinde hayal kırıklığına uğradım. Yüksek meblağ ödedim. Pazar ürünü bile değil, o kadar kötü. Ayrıca üç ürün de çok pis kokuyordu. Ayrıca mesajlara da kesinlikle cevap vermiyorlar. Instagram sayf...

Ben bu firmadan elbise aldım. Fiyatına göre elbise kalitesizdi ve çok ucuz kumaşı olan bir elbiseydi. Fiyatlar zaten 3.000 TL'den aşağı değil. İade etmek istediğimi söyledim, ancak sipariş numarası ya da mail bilgisi yok. Hiçbir şey yok. Bazı ürünlerde iade almıyorlarmış. Özel dikim değil bu elbise,...

Bu firmadan eşim için kıyafet aldım. Kıyafet, göründüğünden çok daha bol. Hangi beden alınırsa alınsın, çok geniş. Fiyat olarak normalin çok üzerinde. Eşim beğenir diye aldım fakat iade yok. Değişim için kargo bedelini bizden istiyorlar. 3 gün gibi bir sınırlama koymuşlar.

Bellamoon. Official sayfasından 1 buçuk ay önce bir ürün aldım ürün geldikten 2 gün sonra iade talep ettim günlerce cevap vermediler. Ben hikayelerine ısrarla yorum atınca maalesef iade yapamıyoruz dediler. 15 gün yasal sürecimi kullanıp şikayet edeceğimi söyleyince iadeyi kabul ettiler ama 1 buçuk...