Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Zeynep
14 Ocak 00:34
260

16.10.2025 tarihinde Siaora isimli siteden bej peluş oversize kaban için vermiş olduğum 7316 numaralı siparişim, 18.10.2025 tarihinde stokta ürün olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Aynı gün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek IBAN numaram istendi ve ödediğim tutarın 18-25 gün içerisinde iade edileceği bilgisi verildi.

Kredi kartımdan 2.582,81 TL (iki bin beş yüz seksen iki lira seksen bir kuruş) çekilmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı için 15.11.2025 tarihinde tekrar firmaya ulaştım. Bu kez, yurt dışı bankaları aracılığıyla yapılan ödemelerin gecikebileceği söylenerek yeniden beklemem istendi.

Buna rağmen hala iade gerçekleşmeyince 08.12.2025 tarihinde tekrar kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bu defa mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Elimde siparişe ve ödemeye ilişkin gerekli belgeler mevcuttur.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, kredi kartımdan çekilen 2.582,81 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-sonrasi-geri-odeme-surecindeki-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-geri-odeme-surecindeki-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Haksız Yere Uzatılması

profile
15 Kasım 2025 11:51
811
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-haksiz-yere-uzatilmasi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Elbise İadesi Ve Ödenmeyen Para

profile
İrem
06 Aralık 2025 12:39
609

İptal Edilen Siparişin İadesi 2 Aydır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

profile
Talha
13 Ekim 2025 19:42
1.534
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve Belirsiz Süreç

profile
Ceyda
19 Eylül 2025 22:52
1.256
Bir Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve Belirsiz Süreç
Bir Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve Belirsiz Süreç
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Selim
20 Kasım 2025 18:56
633
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz