Sia Beauty & Academy Kaba Muamele Gördüm!

Bugün İzmit Kocaeli Körfez Berk Sokak’ta bulunan Sia Beauty & Academy isimli işletmeye, daha önce bir kere kalıcı oje yaptırmıştım. İlk gidişimde de işçilik çok iyi değildi fakat büyük bir sorun yaşamadığım için bu defa tekrar şans vermek istedim. Ancak hem gördüğüm muamele hem de yapılan işlem nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

“” Kalıcı oje işleminde yanlış baz rengi uyguladılar, bu nedenle oje oldukça kalın ve hatalı durdu. Ardından durumu düzeltmek için jeli çıkaracaklarını söyleyerek tırnaklarımı adeta kağıt gibi incelttiler. İşlem sırasında ve sonrasında tırnaklarımda defalarca kez acı hissettim. Buna rağmen bana “jel bu, tırnak olsa acıdan duramazsınız” gibi ifadeler kullanıldı ve sanki ortada bir sorun yokmuş gibi davranıldı.

Tüm bunlar yaşanırken işletme sahibinin tavrı son derece kaba ve agresifti. Sesini yükselterek konuştu, üstüme gelir gibi kullandığı beden diliyle beni rahatsız etti, kapılar çarpılarak adeta kovulur gibi gönderildim. Hatalı işlemin ardından tüm ürün çıkarıldı, ücret ödemedim; buna rağmen yaşadığım gerginlik ve saygısız tavırlar karşısında en ufak bir pişmanlık ya da anlayış gösterilmedi. Ücreti sormama rağmen işletme sahibi benimle muhatap dahi olmadı, çalışanıma sordum ve ödeme almayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar.

Ben bu işletmeye tırnaklarım güzel olsun diye giderken hem tırnak sağlığımdan oldum hem de ciddi şekilde azar işitip kaba tavırlara maruz kaldım. Herkesin hizmet sektöründe olmaması gerektiğini bu deneyimle bir kez daha gördüm.