to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Kargoya Verildi Kaldığı İçin İade Talebi Oluşturulamıyor
Shulebags’ten birkaç gün önce 452TG5191C numaralı siparişimle üç adet omuz/çapraz çanta satın aldım. Kargom bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri beğenmedim, hem kalite olarak beklentimi karşılamadı hem de renkleri sitedeki fotoğraflarla uyuşmuyor. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum.
Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor. Bu yüzden uygulama/ site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve süreçte ilerleyemiyorum.
Shulebags’ten, sipariş durumumun sistemde doğru şekilde “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve ürünler için sorunsuz bir şekilde iade talebi oluşturabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Yaşamış olduğunuz deneyim kargo firması kaynaklı olup görüşmelerimize istinaden sistem güncellemeniz gerçekleştirilerek talebiniz sonuçlanmıştır. Sevgiler Shule Bags Ekibi
