to read complaints and reviews, or file yours. 
Shule Bags’in kendi internet sitesinden 2 adet kol çantası satın aldım. Ürünlerin dikiş kalitesi ve genel yapısı beklentimin çok altında olduğu için iade etmek istedim. Satın alma sırasında “iade alırız” denmişti. 10 gün önce iade işlemini başlattım ve çantaları geri gönderdim. Sipariş numaram: 454HK7227H. Toplamda 800 TL civarında bir ödeme yaptım ve kart ile ödeme gerçekleştirdim.
Ürünler Shule Bags’e ulaşalı yaklaşık 4-5 gün oldu. Ancak bu süreçte WhatsApp üzerinden kesinlikle geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başka bir iletişim kanalından da yanıt alamadım. Elimde kargo takip numarası yok. İade koşullarına uygun hareket etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Shule Bags’ten 905 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kalitesiz bulduğum için hiç kullanmadan iade ettim. İade sürecini 6 gün önce başlattım ve Hepsijet ile firmanın yönlendirmesiyle iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak iade süreci boyunca müşteri hizmetleriyle hem Wh...
14 Eylül’de Shule Bags üzerinden shule008435 model çantayı sipariş ettim. Sipariş sırasında numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo yaklaşık iki hafta sonra yurda gelmiş ancak bana ulaşamadıkları için geri gitmiş. Numaram yanlış olsa da e-posta yoluyla veya site üzerinden kargoya dair hiçbir bilg...
8 Kasım’da Shule Bags’ın resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: 981KL5715C ve 879US4548F). Siparişlerimde hata yaptığımı fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarc...
18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...
Yorumlar