Yanlış Gönderilen Çocuk Sütyeni Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden Shopify.com sayfasından Bodyfrom destekli sütyen bej ve siyah olmak üzere ürün siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine, 2 adet siyah, küçük kız çocuğu atlet sütyen gönderildiğini gördüm. Paketimi işte olduğum için komşum teslim almış, bu nedenle kargo gelir gelmez kontrol edemedim.

Ben yetişkin kadın sutyeni sipariş etmişken, bana hem bambaşka hem de çocuk bedeninde iki basit ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu ürünlere 1249 TL kapıda ödeme yaptım ve ödediğim ücretle gelen ürünlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Siparişime ait 6475517277277 numaralı kayıt mevcuttur.

Firmadan talebim, yanlış gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde bahane üretilmeden geri alınması ve siparişimde belirttiğim gibi Bodyfrom destekli bej ve siyah sütyenlerin doğru beden ve özelliklerde tarafıma yeniden, ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesidir. Aksi halde bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için paramın iadesini de talep edeceğimi belirtmek istiyorum.