to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kanalı Yok Ödeme Yaptım Muhatap Bulamıyorum
Flowdia.com üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere bitkisel nargile siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Siparişin ödemesini banka kartımla 1.149,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Ayrıca, sipariş verdiğim Flowdia.com sitesine tekrar girdiğimde adresin shopify.com olarak değiştiğini fark ettim. Flowdia.com’un müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle sorunumu iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar aynı olay 10 ekimde sipariş verdim bugün 28 Ekim 1,5 hafta bunu yazıyor 'şu anda ürünler depomuza doğru yola çıkmak için hazırlanıyor gelir gelme tarafınıza teslimatı yapılacaktır.'