Shopify’da Siparişim Görünmediği İçin Yorum Yazamıyorum

Shopify üzerinden satış yapan Lumirsa isimli mağazadan 02.02.2026 tarihinde duş başlığı, duş başlığı tutucu ve mutfak musluk başlığı satın aldım. Ancak Shopify sisteminde bu alışverişi hiç yapmamışım gibi görünüyor. Oysa elimde ürünler var ve 5354 numaralı siparişle bu alışverişi gerçekleştirdim.

Aldığım ürünlerden memnun kalmadım, açıkça 1 yıldız verip deneyimimi yazmak istiyorum ama sistem buna izin vermiyor. Site üzerinden siparişim görünmediği için ne değerlendirme yapabiliyorum ne de ürünlerle ilgili olumsuz yorumumu paylaşabiliyorum. Buna rağmen sitede görünen yorumların neredeyse hepsi 5 yıldız ve oldukça yapay duruyor, gerçek kullanıcı deneyimini yansıtmadığını düşünüyorum.

Ürünler teslim edilmesine rağmen sipariş kaydım görünmediği için yorum yapma e-postası da gelmedi. Böyle olunca ne satıcıyı dürüstçe değerlendirebiliyorum ne de gerektiğinde iade sürecini rahatça başlatabiliyorum. Shopify’ın internet sitesindeki bu sorunu acilen düzeltmesini, yapılan alışverişlerin doğru şekilde sisteme işlenmesini ve müşterilerin ürünlere site üzerinden gerçek kullanıcı yorumları yazabilmesini istiyorum.

Lumirsa’dan verdiğim 5354 numaralı siparişimin hesabımda görünmesini, bu siparişe yorum yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sistemde sadece olumlu görünen yapay yorumlar yerine gerçek kullanıcı deneyimlerinin önünün açılmasını talep ediyorum.