Kullanılmayan Shopify Mağazası İçin Yanlış Abonelik Ücreti İadesi Talebi

Shopify üzerinden “Fizyortopedi” adlı mağazamı daha önce açtım ancak aktif olarak kullanmadım ve bu mağazadan herhangi bir gelir elde edemedim. Bugün Akbank’tan gelen SMS ile, 6047 ile biten kartımdan Shopify adına 10,80 USD tutarında “abonelik yenilemesi” olarak ücret çekildiğini gördüm.

Uzun süredir mağazamı kullanmadığım ve hizmetten faydalanmadığım için bu abonelik yenilemesini onaylamıyorum. Çekilen 10,80 USD tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, mağazamın ve buna bağlı tüm aboneliklerin tamamen kapatılmasını ve kartımdan kesinlikle bir daha hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum.

Bu konunun acil olarak incelenmesini, kullanılmayan bir mağaza için tekrar ücret yansıtılmamasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse benimle telefon numaram üzerinden iletişime geçebilirsiniz.