to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, Mağazadan Dönüş Alamıyorum
Ece
Shopier20 Kasım 2025 00:241.946
13.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Polivia Dalı adlı mağazadan 'Lacoste' yazılı bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 184045817. L beden olarak sipariş verdiğim ürün, 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bana M beden gönderilmiş.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Shopier üzerinden iade talebi oluşturmak istedim, ancak bu seçeneği de kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 21.11’e kadar beklememi ve dönüş yapılmazsa tekrar bakacaklarını söylediler.
Doğru bedenle değişim yapmak istiyorum ve mağazadan hızlıca bir cevap bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
