Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

16 Ağustos’ta Elsaakozmetiq’in Shopier hesabı üzerinden Victoria's Secret Tease isimli body mist siparişi verdim. Ancak 21 Ağustos’ta siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir ürün olan Mango Smash gönderildi. Ürün ambalajını hiç açmadım ve kullanmadım. Sipariş numaram: 688705225. Yanlış ürün gö...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

20/08/2025 tarihinde, 590956909 sipariş numarası ile Shopier üzerinden Yavuz Dijital adlı satıcıdan 2 adet çamaşır askılığı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1.198 TL’dir ve teslimat adresim Malatya’dır. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin alındığına dair onay mesajı dışında bugüne...
Defolu Ürün Gönderimi Ve İade/İptal Taleplerime Cevap Verilmiyor

Shopier üzerinden bir mağazadan 2-3 gün önce toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında iki adet crop top gömlek siparişi verdim (sipariş numaralarım: 326426865 ve 671848576). Siparişlerimden ilki olan yeşil crop top gömlek, üzerinde belirgin bir çizik ile defolu şekilde teslim edildi. Bu nedenle hem bu ür...
Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Shopier hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım ve bugün tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadım. Şifre sıfırlama işlemi için e-posta a...
Siparişimi İptal Etmek İstiyorum Ancak Satıcıya Ulaşamıyorum

Shopier üzerinden dün misafir olarak bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 789001964). Siparişimin ödeme işlemini tamamladım ve teslimat adresi bilgilerim de doğru. Ancak, sipariş ettiğim ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için kendi isteğimle iptal etmek istiyorum. Sipariş şu anda “hazırlanıyor” aş...
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ürün Yok, Para İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum

Shopier Hesabım Onaylanmadı, Geri Dönüş Alamıyorum

Shopier üzerinden oluşturduğum hesabım, “satış yaptığınız mecra ile ilgili eksiklik” ve “Instagram hesabınız takipçileriniz harici kullanıcılara kapalı olduğu için Instagram sayfanızı görüntüleyemedik” gerekçeleriyle onaylanmadı. Belirtilen eksiklikleri gidermek için Instagram hesabımı herkese açık ...
Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Shopier üzerinden Deerwear.tr mağazasından SF108 kodlu bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 840575810). Siparişimi 1 hafta önce oluşturdum, ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma sahibine Instagram ve WhatsApp gibi kanallardan ulaşmaya çalıştım ...
Yanlış Beden Bilgilendirmesi Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
6 Ağustos’ta Wildcherry’nin Shopier sayfası üzerinden elbise, tişört ve bluz siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya beden konusunda danıştım ve bana S bedenin uygun olacağı söylendi. Bunun üzerine tüm ürünleri S beden olarak aldım. 9 Ağustos’ta siparişim elime ulaştığında, ürünlerin kalıplarını...
Yanlış Verilen Siparişin İptali İçin Shopier'de Seçenek Bulunmuyor

21.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden 807826729 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 681,97 TL’dir ve fiziksel bir ürün içermektedir. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Fakat Shopier platformunda sipariş iptal butonu bulunmamaktadır, bu nedenle işle...
Sipariş Sonrası Ürünler Kargoya Verilmedi Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
16 Ağustos 2025 tarihinde Shopier üzerinden Benz Wear adlı firmadan 2 adet siyah eşofman ve 1 adet bomber ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 968840680. Toplam 1298,98 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya veri...
Siparişim Gönderilmiyor, Satıcıya Ulaşamıyorum

Shopier üzerinden Smracing mağazasından 1.750 TL ödeyerek 'PCX 125 15T dişli' ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 5499***59). Ancak Shopier, satıcıya ait iletişim veya mağaza bilgilerini göstermediği için satıcıya ulaşamıyorum. Siparişimi 20 Ağustos tarihinde verdim ve aynı gün Shopier’e talep ol...
Renk Farklılığı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Suerscarfs’ın Instagram hesabındaki Shopier üzerinden 'Cazz' model iki adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 992033893). Ürünler elime ulaştığında, şa...
Sipariş Edilen Ayakkabının İadesi Yapılmadı, Ürün Teslim Edilmedi
15 Ağustos 2024 tarihinde Shopier üzerinden Bmstep satıcısından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 489036561. Birkaç gün sonra satıcı tarafından arandım ve istediğim ayakkabı modelinin stokta olmadığı, istersem değişim ya da iade yapılabileceği söylendi. Ben de iade talep ettiğimi bel...
Belgeler Eksiksiz İletildiği Halde Shopier Hesabım Açılmıyor, Ödeme Yapılmıyor

19 Ağustos 2025 tarihinde Shopier şahsi hesabım askıya alındı ve hesabımda bekleyen 2200 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmadı. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak belge eksikliği bildirildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hesabım hala askıda ve ödeme yapılmadı. Kon...
İade Talebime Yanıt Alamadım, Yasal Haklarım İhlal Ediliyor

Shopierden Alınan Koltuk Takımında İade Reddi Ve Destek Bulamama Mağduriyeti
Instagram üzerinden “Urumçi Ev” adlı hesaptan gördüğüm bürümcük kumaş lastikli koltuk takımını satın almak için Shopier’e yönlendirildim. Ürün 15 Ağus...
Satın Aldığım Dijital Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Alamıyorum

16 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Epinzagames mağazasından dijital ürün kategorisinde random VP kodu satın aldım. Sipariş numaram 316896785. Ödem...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
15 dakika önce Shopier üzerinden Rainora adlı satıcıdan bir parfüm siparişi verdim. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek...
İade Ve Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

9 Haziran’da Shopier üzerinden Blemwears markasından t-shirt, şort ve polo yaka ürünleri satın aldım. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştı, ancak hiçbirinin bedeni bana uygun değildi. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruyor. 13 Haziran’da hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iade vey...

