Defolu Ürün Gönderimi Ve İade/İptal Taleplerime Cevap Verilmiyor

Shopier üzerinden bir mağazadan 2-3 gün önce toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında iki adet crop top gömlek siparişi verdim (sipariş numaralarım: 326426865 ve 671848576). Siparişlerimden ilki olan yeşil crop top gömlek, üzerinde belirgin bir çizik ile defolu şekilde teslim edildi. Bu nedenle hem bu ürünün iadesini yapmak, hem de henüz kargoya verilmemiş olan siyah ürünü kesinlikle almak istemediğim için iptal etmek istedim.
Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Shopier üzerinden de herhangi bir geri dönüş olmadı ve iade talebim işleme alınmadı. Ürün iade/değişim şartlarında iade kabul edilmese de, bana defolu ürün gönderildiği için iade hakkımın olduğunu düşünüyorum ve mağazadan bu konuda çözüm bekliyorum.
Siparişlerimi Eskişehir Tepebaşı adresine teslim aldım. Defolu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve henüz kargoya verilmemiş olan siyah ürün siparişimin kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazakta Kalite Ve Beden Sorunu İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Shopier üzerinden muvi. Moda mağazasından 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 43******21. Ürünler geçtiğimiz perşembe günü teslim edildi. Ancak kazaklardan birinde kalite ve beden problemi yaşadım. Kumaş beklediğim gibi kaliteli değildi, üzerinde ufak tefek hatalar vardı ve ayrıca beden d...
Shopierden Alınan Defolu Ürün Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

2 ay önce bir firmadan Shopier sitesi ile tshirt alımı yaptım ürün defolu geldi ve defolu ürünü gönderdikten sonra butik bana dönüş yapmadı ve halende yapmıyor. Bu işlem Shopier aracılığı ile olduğu için mağduriyeti kanıtlarla birlikte mail atmama rağmen yardımcı olmuyorlar. Shopier'den para iademi ...
Shopier'de Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Shopier Defolu Ürününün Değişiminin Yapılmaması







Yorumlar