Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

24 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden 496494586 sipariş numarasıyla 711 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

1 Aralık 2025 tarihinde şehir dışına çıkacağım için, ürün şu andan itibaren kargoya verilse bile elime zamanında ulaşması mümkün değil. Bu nedenle siparişimi iptal etmek ve ödediğim 711 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak sistem üzerinden sipariş iptali yapamıyorum.

Shopier üzerinden şikayet talebi oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.