Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Yardım Alamıyorum

22.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden beraluxe isimli satıcıdan 318011353 numaralı siparişi verdim. Ürünle ilgili fikrim değiştiği için siparişi iptal etmek istiyorum ancak hem satıcı hem de Shopier tarafından iptal süreciyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve gerekli işlem yapılmıyor.

Ödemeyi banka kartımla 2.589 TL olarak gerçekleştirdim. Sadece fikrimi değiştirdiğim için, yasal haklarım çerçevesinde siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İptal sürecinin uzatılmadan ve oyalama olmadan, satıcı beraluxe ve Shopier tarafından hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.