Shopierden Alınan Hermes Sneaker Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi

07/09/2025 tarihinde Shopier üzerinden heyzco adlı satıcıdan 8.000 TL tutarında Hermes sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sitede 24 saat teslimat taahhüdü olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ürünüm gönderilmedi. Satıcıya ulaşmak için her kanaldan iletişime geçmeye çalıştım, ancak sonunda WhatsApp üzerinden engellendim ve sadece sesli mesajla iade yapılacağı bildirildi. Bugün itibarıyla tarafıma bir iade maili gönderildi fakat henüz hesabıma herhangi bir ücret geçmedi. Sipariş numaram: 616589936.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi adına gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kargo yola çıktı öylemi. 10 gün olmuş kargo bekliyorum sonra ürün yok. Ürün elinizde yoksa kargoya verdik diye mesaj atıp niye oyalayıp sonra paramızı almak için peşinizden koşturuyoruz. Firma yetkilisinin sesli mesajlarında bu itiraflarda mevcuttur.




















