Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Shopier Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Shopier Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Destegül
26 Mart 2024 12:18
1.344
Destegül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ile ilgili arandım ve çözüm sağlandı para iadem yapıldı teşekkürler”

Stepstoretr'den Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. İlk önce ayakkabının stokta olmadığı ve para iademin Shopier üzerinden yapılacağı belirtildi. İadeyi beklerken, stokta olmayan ürün 15 gün sonra haberim olmadan gönderildi. Hem para iadesi yapılacağı söylenip hem de stokta olmadığı belirtilen ürün gönderiliyor, üstelik bunca zaman sonra. Şimdi yanıltıldığım için ürünü iade etmek istiyorum. Çünkü bu kadar beklemiş ve iade olacağı söylendiği için ayakkabıyı başka bir yerden temin etmiştim. Şu anda WhatsApp üzerinden yardımcı olmaları gerektiği halde, kendi hatalarını ve habersiz ürün göndermelerini kabul etmelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve para iadesi için kimseye ulaşamıyorum. Bu hizmet anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum. Shopier'dan acil geri dönüş talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 2024 14:26

Shopier üzerinden (stepstoretr) diye bir siteden ayakkabı satın aldım ürün bana teslim edilir edilmez ürün iadesi için kargoya geri verdim fakat kargo hala MNG Kargo şubesinde bekliyoır nedeni ni sorduğumda karşı taraf onay vermiyor diyor. Stepstoretr sitede ki waatsap telefonlarına defalarca mesaj atmama rağmen asla geri dönüş yapmıyor. Shopier müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor almaz olaydım karşımda asla bir muhatap bulamıyorum benim iadem ne olacak ürün onay olmadan firmaya gitmiyor ilgili hiç kimse yok her yere şikayetimi yazacağım çözüm bulana kadar... Shopier güvencesi nerdeee! Ve ben Shopier müşteri hizmetlerine neden ulaşamıyorum kargodan ürün iade onayını kim yapcakkk geri dönüş istiyorum lüfen

Ek
Ek
27 Mart 2024 10:38

Shopier üzerinden supersteptr diye bir sayfadan ayakkabı aldım ayakkabıyı iade için geri yolladım fakat karşı taraf iadeyi onaylamadığı için kargo şubesinde hala karşı tarafa iade edilmeyi bekliyor. Almaz olaydım ki SuperStep TR asla bana geri dönüş yapmıyor Shopier'e asla ulaşılamıyor. Benim iade işlemim nasıl olacak hani Shopier güvencesi altındaydı her şey kendilerine ulaşım imkansız... Shopier her yere şikayet edeceğim para hesabıma gecene kadar

27 Mart 2024 10:26

Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Shopier üzerinden supersteptr diye bir sayfadan ürün sipariş verdim. Ürünü açmadan karşı tarafa iade ettim ama karşı taraf iadeyi onaylamadan kargo ürünümü geri yollamıyor. Ben karşımda sorun çözecek bir yetkili bulamıyorum almaz olaydım satıcıya ulaşamıyorum o ayrı bir de Shopier güvencesi altında diyorsunuz Shopier sana hiç ulaşamıyorum ürün iadesi yapılana kadar her yere şikayetimi gerek sözlü gerek yazılı yapacağım.

Destegül
29 Mart 2024 17:18

Sorunumla ile ilgili arandım ve çözüm sağlandı para iadem yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
14 Kasım 2024 12:36
1.014
"Shopier'den Murat bey tarafından arandım ve şikayetimi kendisine ilettim çok ilgilendi ve iadem Shopier tarafından yapıldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Ayakkabı İadesinde 40 Günlük Bekleyiş

Enis
20 Haziran 2024 14:33
927

Nejla
27 Haziran 2024 20:24
1.112
Shopier Para İadesi Yapmadı
Shopier Para İadesi Yapmadı
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nermin
16 Ocak 15:32
986
"Shopier teşekkür ederim iadem yapıldı"
Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi
Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi

Melih
27 Temmuz 2024 17:02
1.009
Shopier Stepcom1 Ürünü Göndermedi Ve Para İadesi Yapmıyor
Shopier Stepcom1 Ürünü Göndermedi Ve Para İadesi Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz