Ayakkabı İadesinde 40 Günlük Bekleyiş


Stepstoretr'den Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. İlk önce ayakkabının stokta olmadığı ve para iademin Shopier üzerinden yapılacağı belirtildi. İadeyi beklerken, stokta olmayan ürün 15 gün sonra haberim olmadan gönderildi. Hem para iadesi yapılacağı söylenip hem de stokta olmadığı belirtilen ürün gönderiliyor, üstelik bunca zaman sonra. Şimdi yanıltıldığım için ürünü iade etmek istiyorum. Çünkü bu kadar beklemiş ve iade olacağı söylendiği için ayakkabıyı başka bir yerden temin etmiştim. Şu anda WhatsApp üzerinden yardımcı olmaları gerektiği halde, kendi hatalarını ve habersiz ürün göndermelerini kabul etmelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve para iadesi için kimseye ulaşamıyorum. Bu hizmet anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum. Shopier'dan acil geri dönüş talep ediyorum.

Shopier üzerinden (stepstoretr) diye bir siteden ayakkabı satın aldım ürün bana teslim edilir edilmez ürün iadesi için kargoya geri verdim fakat kargo hala MNG Kargo şubesinde bekliyoır nedeni ni sorduğumda karşı taraf onay vermiyor diyor. Stepstoretr sitede ki waatsap telefonlarına defalarca mesaj atmama rağmen asla geri dönüş yapmıyor. Shopier müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor almaz olaydım karşımda asla bir muhatap bulamıyorum benim iadem ne olacak ürün onay olmadan firmaya gitmiyor ilgili hiç kimse yok her yere şikayetimi yazacağım çözüm bulana kadar... Shopier güvencesi nerdeee! Ve ben Shopier müşteri hizmetlerine neden ulaşamıyorum kargodan ürün iade onayını kim yapcakkk geri dönüş istiyorum lüfen
Shopier üzerinden supersteptr diye bir sayfadan ayakkabı aldım ayakkabıyı iade için geri yolladım fakat karşı taraf iadeyi onaylamadığı için kargo şubesinde hala karşı tarafa iade edilmeyi bekliyor. Almaz olaydım ki SuperStep TR asla bana geri dönüş yapmıyor Shopier'e asla ulaşılamıyor. Benim iade işlemim nasıl olacak hani Shopier güvencesi altındaydı her şey kendilerine ulaşım imkansız... Shopier her yere şikayet edeceğim para hesabıma gecene kadar
Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Shopier üzerinden supersteptr diye bir sayfadan ürün sipariş verdim. Ürünü açmadan karşı tarafa iade ettim ama karşı taraf iadeyi onaylamadan kargo ürünümü geri yollamıyor. Ben karşımda sorun çözecek bir yetkili bulamıyorum almaz olaydım satıcıya ulaşamıyorum o ayrı bir de Shopier güvencesi altında diyorsunuz Shopier sana hiç ulaşamıyorum ürün iadesi yapılana kadar her yere şikayetimi gerek sözlü gerek yazılı yapacağım.


Shopier'den ürün satın aldım. Yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir ayakkabı satın almıştım Shopier'den ve hala kargoya verilmedi ve iade de yapılmadı. Umarım yardımcı olursunuz.

20 gün önce Shopier'den ayakkabı satın aldım elime ulaştı geri vermek istedim 3 gün içinde geri iade ettim fakat ücreti iade edilmedi. WhatsApp numaralarından da geri dönüş yapılmıyor. Hukuki yollara başvurmadan önce gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Merhaba, internet üzerinden aldığım ayakkabı elime ulaşmadığı halde teslim edildi deniyor. İptal edilmesini istedim. İptal edilecek denildi, şimdi de teslim edilmediği halde teslim edildiği söyleniyor. Param hala iade edilmedi. Shopier yetkilileri yardımcı olabilir mi lütfen? Shopier.com/stepturkiye...
Yorumlar