Shopier’de İptal Ve İade Çıkmazı: Ürünü Teslim Alamadım, Paramı Geri İstiyorum

Shopier üzerinden 6 gün önce Yörük Tasarım adlı satıcıdan gt3 max Microwear Akıllı Saat Üç Kordonlu modelini sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 467188823. Ancak satıcı firma yetkilisi Y**** Bey, ürünün ellerinde olmadığını ve siparişimi iptal etmem gerektiğini söyledi. Shopier sayfasında ise siparişi iptal veya iade etme seçeneği bulunmuyor. Satıcı, işlemi benim yapmamı istiyor fakat sistem üzerinden böyle bir imkan sunulmuyor. Shopier’in iletişim telefonu da olmadığı için destek alamıyorum.

Daha önce Shopier’den alışveriş yaptım ve sorun yaşamamıştım. Bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.