Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İade Süreci İşletilmiyor


22.12.2025 tarihinde Shopier altyapısı üzerinden bir mağazadan giyim ürünü satın aldım ve 658 TL ödedim. İşlem Shopier’de #281362810 numarası ile görünmektedir. Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi sisteme bir kargo takip numarası girdi ancak bu takip numarasıyla herhangi bir kargo çıkışı bulunmamaktadır.
Satın alım yaptığım internet sitesi mağazasını kapatmış, aynı zamanda satıcının sosyal medya hesapları da kapatılmış durumdadır. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ortada ne gönderilmiş bir ürün ne de ulaşabildiğim bir satıcı olduğu için, Shopier üzerinden yapmış olduğum bu ödemenin, kullanmış olduğum karta geri iade edilmesini talep ediyorum.


22 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden 810701577 numaralı siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 499,80 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve bu süreçte satıcının sayfası tamamen kapanmış durumda, yani satıcıya ulaşmam fiilen mümkü...

09.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden kıyafet kategorisinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 788462154, ödemeyi yaklaşık 400 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve kimse tarafıma dönüş yapmıyor. Hem siparişim...
Yorumlar