Shopier Üyesiz Alışverişte İade Sorunu Ve Satıcı Cevabı Yok

Shopier üzerinden üye olmadan 5610***65 numaralı siparişimle “United World Wrestling” yazılı bir t-shirt ve şort takımı satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta sipariş ettim ve 23 Mart’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem beden hem de kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm, bu nedenle iade etmek istedim.

İade talebim için ürünü satın aldığım Instagram sayfası olan “venum_shop_İstanbul” hesabına mesaj yoluyla ulaştım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üye olmadan alışveriş yaptığım için Shopier üzerinden iade sürecini nasıl başlatacağımı da bilemiyorum ve bu yüzden süreçte tamamen ortada kalmış durumdayım. Şu ana kadar hiçbir kanaldan dönüş alamadım.

Ürünü kullanmadım ve iade sürecimin başlatılarak ödediğim ürün bedelinin tamamının hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hem Instagram üzerinden hem de Shopier tarafında iade konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.