Shopier Satıcıya Ulaşamıyorum, Siparişim Ve Kargo Bilgisi Yok

Shopier üzerinden 26 Temmuz'da 'araztarzim' isimli satıcıdan 390 TL değerinde alışveriş yaptım (sipariş no: 945301828). Ancak satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mail üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat ne kargo bilgisi ne de siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyorum. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 'Bu dükkan, satışlarına geçici bir süre ara vermiştir' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir yetkili varsa bana yardımcı olabilir mi?