Shopier Pandora Bileklik Ve Charm'ların Hızla Kararması

29 Haziran 2024 tarihinde serephiacharms adlı Instagram sayfasının Shopier mağazasından 1.500 TL civarında bir Pandora bileklik ve 4 adet charm aldım. Serephiacharms mağazasının satıcısı ile yaptığım görüşmede 'S925 ayar gümüştür ve 4 kat gümüş kaplama mevcuttur. Dolayısıyla daha önce hiç görülmemiş bir kararmama sözü veriyoruz. 1 yıl ve daha fazla hiç kararma olmadan kullanabilirsiniz.' sözüne güvenerek satın aldım ve bilekliğimi 1 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma ulaşması sonucu kullanmaya başladım. Denizde ve havuzda kararma yapmayacağı söylenmesine rağmen oldukça dikkatli olarak denize veya havuza sokmadım, herhangi bir kimyasalla temas ettirmedim. Ancak bileklik ve charmlar 2. Haftadan itibaren kararmaya başladı. Ben de bu sorunu sayfaya ilettim. Bana: 'Her ürün belli bir süre sonra kararır. Erken karardığı için sebebi ter oranınız olabilir. Bu sizinle alakalı bir durum. Atın o halde. Biz de sizden şikayetçi oluruz o halde. 1 ay kullanılmış bir ürünü iade de almayız, değişim de yapamayız. Sizin ter oranınızla alakalı bir durum bu. Kaç kez açıkladık. Hiçbir şey çünkü sizin gümüş ürün kullanmamanız gerekiyor.
Gümüş alan her müşteri bunu sormalı. Sorabilirdiniz ter oranına göre değişir mi diye. Yardım da beklemeyin. Orijinal ürün alabilirdiniz o fiyata. Kusura bakmayın, iade de değişim de yapmıyoruz, özellikle size yapmıyorum.' diye bir konuşma ile karşılaştım. Ben yıllardır gümüş ve gümüş kaplama kullanan bir insanım, hiçbir takım kararmamıştır. Ki bu yaz mevsiminde herkes terler ve ben terimdeki tuz oranını nasıl bilebilirim? Ürünü satmadan önce terle karara bildiği belirtilmeden ürün satıldı. Kararınca da benim suçum oldu. Üstelik sadece 2 haftada karardı. Ucuz bir ürün olsa tamam ama 1.500 TL'ye satılan ve 1 yıl kararmaz denilen bir ürün 2 haftada kararmamalı.