Shopier İsim Değiştirme Mail Sorunu

Shopier'de dükkan ismimi değiştirmek istiyorum. 'Değiştir' butonuna bastım, 'E-posta adresinize mail gönderildi. Kontrol edin.' diyor; ama defalarca bakmama rağmen mail bir türlü gelmedi. Dükkanıma ürün ekleyip satış yapmam lazım, bunun için de eski ismimi değiştirmem gerekiyor. Lütfen yardımcı olun...