Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti
Kremlinko üzerinden “u. G. G Mini Platform Acı Kahve (Gerçek Kürk / Dar) ” model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 687772624). Ürün elime 3 gün önce ulaştı ve İstanbul/Güngören adresime teslim edildi. Ancak gelen ayakkabının orijinal olmadığını düşünüyorum; logo, kutu ve malzeme kalitesi belirgin şekilde farklı ve ürünün çakma olduğu açıkça belli.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattında mesajlarım tek tikte kalıyor, iade veya değişim kodu da alamıyorum. Başka bir iletişim kanalından da yanıt alamadım.
Herhangi bir iade veya orijinallik garantisi belirtilmemiş olmasına rağmen, orijinal olmayan bir ürün gönderildiği için para iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

Yanlış Ayakkabı Numarası Ve İletişim Sorunları
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Shopier üzerinden Kremlin Co mağazasından aldığım Traviss Low 2025 Dark Mocha ayakkabı kusurlu geldi. Ayakkabıyı geldiği gün sadece evde denedim, ayakkabının altı bastıkça ses çıkarıyor. Giyilecek gibi değil. Ayakkabı çarşamba günü geldi. Çarşamba gününden beri WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşma...
Sipariş Ettiğim Ayakkabı Görselden Farklı Ve İade Kabul Edilmiyor

Shopier uygulaması üzerinden Kremlin Co markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabının görseldekiyle bir ilgisi yok, ayakkabı çok kaba ...










Yorumlar