Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shopier Teslimat Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Ayşe
13 Eylül 2023 05:34
2.859
03.06.2025 tarihinde 332461661 numaralı siparişi oluşturdum. 04.06.2025 tarihinde 'Siparişiniz yola çıktı' diye mesaj geldi. Siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir ay sonra siparişi tekrar oluşturuyorum dendi. Temmuz'un 5'inde ücretim alındı, yine bana dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, iade edilmesini talep ettim, onaylandı. 'İki iş gününde paranız hesabınıza yatacak' dendi, hâlâ yatmadı. Dönüş de yapılmadı.


08/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm hâlâ yola çıkmadı. Satıcıya sorduğum halde bugün yola çıkacak dedi. Para iadesi geri yapılmasını istiyorum...

Yorumlar