Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Siparişim Görünmüyor

Shopier üzerinden dün akşam bir ürün için sipariş oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak siparişim, hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde görünmedi.

Elimde 924342079 numaralı sipariş numarası bilgisi olmasına rağmen, sistemde sipariş kaydım çıkmıyor ve bu nedenle ne ürünümü takip edebiliyorum ne de süreçle ilgili bir bilgi alabiliyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin işleme alınmasını ve hesabımdaki siparişler bölümünde görünmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.