Kargoya Çıkmayan Üç Çift Ayakkabı İçin İade Talebi

29 Ağustos 2026 tarihinde Shopier üzerinden Rota Ayakkabı satıcısından 888902307 sipariş numarasıyla toplam 4.669 TL tutarında üç çift ayakkabı satın aldım. Ürünler Prada Milano Siyah Air Taban, Lacoste Sport Elite Active Sneakers Black ve New Balance 1906a ithal modellerinden oluşuyordu. Sipariş verdiğim gün hafta sonu olduğu için bana Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir kargo çıkışı veya bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş sonrasında hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen Rota Ayakkabı’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da defalarca aradım ancak hiçbir zaman ulaşamadım. Shopier üzerinden yanlışlıkla bir talep oluşturduğumda ise bu talep sistemde takılı kaldı ve sonrasında yaşadığım asıl sorunu iletebilmek için talebi güncelleyemedim.

Ödemeyi Shopier üzerinden banka kartıyla yaptım ve şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürünler kargoya verilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için 888902307 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 4.669 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.