Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Durumu Belirsiz, İade Talebi

3D Printer Store üzerinden 28.04.2026 tarihinde İzmir’e teslim edilmek üzere 2 adet 3D ışık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 295 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim #886801236 numarasıyla “Siparişlerim” kısmında görünmesine rağmen herhangi bir kargo durumu, takip numarası veya tahmini teslimat bilgisi yer almamaktadır.

Siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığı, kargoya verilip verilmediği ve bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Satıcıya e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.