İly_butikk Ve Shopier Üzerinden Aldığım Hizmet Eksik, İade Yok

İ***** C**** isimli şahıstan Shopier üzerinden 5000 TL karşılığında Etsy danışmanlık hizmeti satın aldım. Danışmanlık hizmetim başlamadan önce tüm hesaplarım kapatıldı ve bana 10 gün dolmadan yeterli bilgi verilmeyen, etkisiz bir danışmanlık sağlandı. Bunun üzerine kendisine ulaşarak ücret iadesi talep ettim. Bana muhasebecisi ile görüşüp geri dönüş yapacağını söyledi, ancak sonrasında ortadan kayboldu ve benimle iletişime geçmedi. İade talebim için Shopier’e iki kez başvurdum ancak İ***** C****, eğitimi tam olarak aldığımı belirten evraklar göndermiş ve bu nedenle Shopier iade yapamayacaklarını belirtti. Oysa ki parasını ödediğim hizmetin büyük bir kısmını alamadım. Ulaşılamayan ve hizmet sunmayan bir danışman tarafından yanıltıldım. İade yapılmadığı takdirde, hem Shopier hem de İ***** C**** hakkında hukuki süreci başlatacağımı bildiririm. Sipariş no :407969938