İade Ücretimin Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Shopier üzerinden 12 Şubat tarihinde banka kartımla kargo dahil 454 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğim için satıcıya kargoladım ve sistemde iadenin 27 Şubat tarihinde satıcıya ulaştığı görünüyor. Sipariş numaram #471564530’dur.
Aradan oldukça uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ücret iadesinin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
















