Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Destek Bulamıyorum

06 Kasım 14:04
963

Geçtiğimiz hafta Shopier üzerinden 'ıyc Gözlük' adlı satıcıdan yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem faturası kutunun içinde yoktu hem de gözlüğü beğenmedim; ürün, ödediğim fiyatı kesinlikle karşılamıyor. Satın almadan önce Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçip iade kabul ettiklerini teyit etmiştim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra iade seçeneği Shopier sitesinde hiç görünmüyor ve satıcıya Instagram üzerinden tekrar ulaşmaya çalıştığımda da mesajlarıma yanıt alamadım.

Ayrıca Shopier sitesinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir destek bölümü de bulamadım. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

iade-talebime-yanit-alamiyorum-destek-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şevval
29 Şubat 2024 16:37
1.197
"Shopier ile iletişime geçtikten sonra yardımcı oldular ve param iade edildi çok teşekkür ederim"
Shopier'den Aldığım Ürün İçin Satıcı İade Kabul Etmiyor
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sabiha
09 Haziran 2024 15:07
212
"Hızlı bir şekilde problemimi çözdüler teşekkür ederim"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
10 Temmuz 2024 15:26
401
Shopier Ürün İade Şikayeti
Shopier Ürün İade Şikayeti
Shopier Ürün İade Şikayeti
Shopier Ürün İade Şikayeti
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mine
09 Ocak 00:21
1.746
"Şikayeti dün itibariyle yaptım bugün hemen harekete geçildi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar sitesi, teşekkürler shopier.com"
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz