Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Ücret Gecikti Ve Yanıt Yok

profile
05 Mart 09:48
964

Shopier üzerinden 2 adet Snickers marka ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 6 Şubat’ta DHL Kargo ile gönderdim ve kargonun O*** S******* isimli kişiye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İade sürecinde 7–14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.898 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 248404299’dur.

Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İademin bir an önce işleme alınarak 2.898 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne durumda olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişi Gönderilmediği İçin İade Talebi

profile
Melikcan
07 Şubat 05:16
1.356

2600 TL İade Ödemesi Gecikiyor, Satıcı Ve Shopier Cevap Vermiyor

profile
27 Şubat 15:38
548
Benzer Şikayet Yaz