Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Yapılmadı, Ürünlerim Ve Param Mağazada Kaldı

profile
Dilan
27 Ağustos 2025 14:36
2.012

15 Ağustos’ta Ysweartr’dan Jordan Low Gümüş ve Dunk Shiny Beyaz model ayakkabıları satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimi belirttim, ancak iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünleri değişim için kendilerine gönderdim (kargo takip numaram: 655655291023). Ancak 11 gün geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi ve bana da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana 'sorunlu müşterisiniz' gibi ifadeler kullanıldı. Sipariş numaram: 858072091033. Toplamda 1950 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Değişim için gönderdiğim ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve başka bir model seçmem halinde 26’sında kargoya verileceği söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi. Son mesajlarıma ise cevap alamıyorum.

Yeni ürün gönderimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 01:09
3.026
"Teşekkürler"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
05 Kasım 2023 19:34
2.622
"Şikayetimi Shopier e ilettiğim günün ertesi gün özlem hanım aradı, çok samimi ve çok ilgiliydi, sorunumu dinledi, döneceğim dedi ve iademi gerçekleştirdi, çok teşekkür ediyorum, işini hakkıyla yapıyor, çok daha başarılı konumlarda olmasını diliyorum, özlem hanım çok teşekkür ediyorum, başarılarınızın devamını diliyorum, çok teşekkürler"
5
Cenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cenay
30 Nisan 2024 19:53
2.279
"Shopier basta olmak üzere şikayet var'a teşekkür ederim satıcıya kalsaydık hala oyalayıp duracaktı kargo ücretini benden kesecekti çok teşekkür ederim kısa sure içinde sorunumu çözdüler"
Shopier Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Shopier Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Mayıs 2025 15:58
2.874
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz